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第422章 深深的教训（第2页）
他们还决定定期开展食品安全演练，让员工们更加熟悉应对食品安全问题的流程。
在林甜和聂海的共同努力下，“甜梦轩”和“海之味”奶茶店的生意逐渐回暖，并赢得了越来越多顾客的信任。
他们的友情也在这场危机中得到了升华，成为了彼此生活中不可或缺的存在。
然而，就在奶茶店的生意日益繁荣之时，聂海和林甜却并未掉以轻心。他们知道，
食品安全是一个长期而艰巨的任务，只有时刻保持警惕，才能确保顾客的饮食安全。
在“甜梦轩”和“海之味”奶茶店的生意日益繁荣之时，聂海和林甜却并未掉以轻心。
他们知道，食品安全是一个长期而艰巨的任务，只有时刻保持警惕，才能确保顾客的饮食安全。
一天，林甜正在“甜梦轩”店里忙碌着，突然接到一个顾客的投诉电话。
顾客称自己在店里喝了一杯奶茶后，出现了过敏反应。林甜心头一紧，立刻放下手中的工作，详细了解情况。
顾客告诉林甜，他之前并未出现过过敏反应，而且他在喝奶茶之前也没有吃其他食物。
林甜询问了他所喝的奶茶的具体口味和批次，然后安慰他别担心，她会立刻调查清楚。
林甜立刻联系了聂海，告诉他这个情况。聂海听后也高度重视，决定一起调查这件事。
他们首先查看了店里最近的奶茶制作记录，发现投诉顾客所喝的奶茶是由一名新员工制作的。
林甜和聂海找到了这名新员工，详细询问了制作过程。
新员工回忆起制作那杯奶茶时的情景，突然想起自己在制作过程中不小心碰到了一块巧克力，
而这块巧克力是他之前从家里带来的，他也不知道是否有人对巧克力过敏。
林甜和聂海听后，心中有了猜测。他们决定再次联系投诉的顾客，
询问他是否对巧克力过敏。顾客回应称，他确实对巧克力过敏，但没有告诉店里。
事情终于水落石出，林甜和聂海松了一口气。
他们向顾客道歉，并表示愿意承担所有责任。顾客也理解了店里的诚意，表示不再追究。
尽管这次事件得到了圆满解决，但林甜和聂海仍然感到深深的教训。
他们决定在店里加强食品安全管理，提高员工的食品安全意识。
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